En caso de tener algún problema con el correo electrónico o la contraseña sigue los siguientes pasos:
1. ¿Has verificado que estás intentando acceder con la dirección de email y contraseña con las que te registraste?
2. Si no recuerdas la contraseña con la que te registraste, puedes restablecerla haciendo click aquí.
3. ¿No recuerdas el email de usuario con el que te registraste en YM? Contacta con nuestro equipo de Customer Service para que podamos solucionarlo.
También puede que necesites realizar las siguientes comprobaciones:
1. Asegúrate de no tener bloqueadas todas las cookies en los ajustes de tu navegador.
2. Comprueba tener habilitado Javascript en los ajustes de tu navegador.
3. Asegúrate que en las preferencias de tu dispositivo no tienes ningún bloqueador de contenido.
Si tu problema todavía no se ha resuelto, no dudes en contactar con nosotros.