El plazo máximo en el que realizaremos tu reembolso es de 5 días laborables desde que nos llegue tu paquete hasta que nuestro equipo de almacén procese tus artículos.
Si, tras revisarlos, se determina que no han sido manipulados y se encuentran en su condición original, tramitaremos tu reembolso al mismo método de pago que usaste para hacer tu compra y te lo notificaremos por email.
Recuerda revisar tus bandejas de correo no deseado o spam por si esta notificación se archivase ahí por error.
¿No has recibido tu reembolso todavía y este plazo ya ha pasado? Contacta con el equipo de Customer Service y estaremos felices de ayudarte.